【全球速看料】安顺经开区:“一窗通办”1113项政务服务事项

“现在不仅有陪同服务,还可以一个办事窗口办多种业务,真方便。”日前,前来安顺经开区政务服务中心的企业办事人员说。

据了解,近年来,安顺市经开区政务服务中心不断创新服务举措,改进服务方式,推动行政审批服务事项业务流程再造,持续深化“一窗通办‘2+2’模式”改革、全省通办、跨省通办、一网通办等改革,陆续推出陪同、延时、周末“不打烊”等暖心便民利企服务举措,优化营商环境,为办事企业群众搭建起优质高效的政务服务平台。

该中心持续深化“一窗通办‘2+2’模式”改革。将大厅按照“法人+自然人”“咨询+投诉”的布局进行优化调整,从原来的63个办事窗口减少至现在的27个,缩减率达57%;目前,在自然人综合服务区设置5个综合受理窗口、8个行业综合受理窗口;法人综合服务区设置6个综合受理窗口、8个行业综合受理窗口;将全区1113项政务服务事项100%纳入“一窗通办”,实现企业群众“进一扇门、取一个号、到一个窗、办所有事”。如今,安顺经开区“一窗通办‘2+2’模式”改革已正式通过市级评估验收,截至目前综合窗口业务办件量已达1万余件。


(资料图片)

优化审批服务流程,抓实“一网通办”。通过精简材料、优化流程、信息共享等多种方式,将全区1113项政务服务事项实现100%可网上申请办理,为企业群众提供高效便捷的一网式服务;推进“全程网办”工作,加快构建网上政务服务新格局,所有政务服务事项全程网办率达84.62%;持续抓实电子证照应用,在电子证照系统中绑定30种国家级电子证照模板,入库累计量达17273个,推广已梳理的48种电子证照在全省共享应用。目前,共享调用电子证照39959次,实现“优流程,减材料、减时限,降成本”的目标。

同时,持续推进“全省通办、一次办成”改革。在政务大厅设置2个“全省通办”窗口;组织部门进行全省通办事项关联认领工作,强化通办窗口人员对全省通办事项审查要点和通办系统培训学习,实现纳入全省通办事项就近办、多点可办。

此外,该中心深化合作,推进“跨省通办”改革落地见效。在政务大厅设置2个“跨省通办”窗口。通过签约的方式,与云南昆明西山区、云南昆明官渡区、云南保山隆阳区政务服务部门共同推进政务服务“跨省通办”合作;梳理“跨省通办”服务事项共123项。今年,该区共办理跨省通办业务309件。推进“一证通办”改革。推进93项政务服务事项实现“一证通办”,申请人仅凭身份证、社保卡、驾驶证等一张证件即可办理事项,进一步提升政务服务能力。

下一步,该中心将稳步推进一窗通办“2+2”模式”改革、全省通办、跨省通办、一网通办等改革工作,不断提升政务服务便利度,切实便利企业群众,持续优化营商环境,提升政务服务效能。

贵州日报天眼新闻记者 陈露

编辑 方亚丽

二审 张恒新

三审 张齐

关键词: 综合受理 云南昆明

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