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为切实提升纳税人缴费人获得感和满意度，观山湖区税务局第一税务分局办税服务厅紧抓2月开年关键节点，组织开展2023年春训活动，学练结合提升办税服务水平，为新一年开好局、起好步。

每日晨会

此次春训突出“集中+分类”的特点，采取集中学习与分组研讨、全员参与和分类细化相结合的培训形式。观山湖区税务局办税服务厅以2023年“便民办税春风行动”为落脚点，围绕诉求响应提质、政策落实提效、精细服务提档、智能办税提速、精简流程提级、规范执法提升六个方面，通过名师直播课程学习、业务能手经验分享、难题集中研究讨论、应知应会日常测试等多种途径，聚焦组合式税费优惠政策的延续、个人所得税年度汇算清缴应时重点，夯实理论基础，增强业务水平。

办税服务大厅

观山湖区税务局第一税务分局局长王轶表示，以春训为起点，引导办税服务厅全体工作人员主动担当、积极作为，着力解决纳税人缴费人急难愁盼问题。下一步，观山湖区税务局将组织办税服务厅纳税服务专题培训，有力提升服务意识与水平，切实提升办税服务软实力。

贵州日报天眼新闻记者 朱登芳

编辑 桂榕

二审 张恒新

审 孙晓蓉

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