速讯:提升企业满意度!平塘县住建局优化“贵人服务”审批办事流程


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日前,记者从平塘县住建局获悉,为深化工程建设项目审批制度改革,该局为企业提供方便快捷的“贵人服务”审批办事流程,以市政报装承诺制办件为突破口,多部门联动,为企业提供“一张需求表承诺制办件”“主动对接,上门服务”的“绿色办事通道”,解决项目市政审批“多部门跑”“多项审批”等烦恼,极大提高企业满意度。

该局对全县工程建设项目提前摸排跟踪,对工程建设进度达到“市政报装”阶段的工程建设项目开展需求了解,为企业制定“市政报装一站式服务流程”。

实行“一张需求表承诺制办件”,有市政报装需求的企业只需提交需求表承诺书签字盖章即可,不需要再提交证明材料,进一步压缩企业审批收件材料。

同时,进行主动对接,提供上门服务。企业提交申请需求表,工改系统直接推送服务需求信息给对应市政服务企业,市政服务企业将安排专人开展提前服务,后续由对应的市政公用服务企业主动上门服务直至办结,企业不需要“多头跑”。

贵州日报天眼新闻记者 陈露

编辑 管云

二审 张恒新

三审 孙晓蓉

关键词: 上门服务 市政服务

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