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日前，记者从玉屏自治县政务服务中心获悉，为大力推广线上预约办税服务，压缩企业办税时间成本，提升办税体验。玉屏政务服务税务窗口根据纳税人办理涉税事项的急缓与所需时间，通过线上分流、提前准备、随时辅导的服务模式，为纳税人“订制”办税时间与办税窗口，减少纳税人办税等待时间，切实提高办税效率，实现了纳税人预约办税即来即办、即办即走。

图为玉屏政务服务中心

据悉，纳税人只需通过税企微信群、电话等方式，根据自身需求上报预约时段、办理事项等信息，即可成功预约。税务人员会对纳税人提交的预约办税申请进行审核，对于能够在网上办理的事项，主动与纳税人沟通，引导其自行登录电子税务局办理。对确需到办税厅办理的业务，事先安排办税窗口，窗口人员明确预约办理事项，做好前期准备工作，确保纳税人一来即办。通过上述措施，实现简易涉税事项“自助办”“网上办”，复杂涉税事项“预约办”“马上办”。

纳税人对照预约流程成功预约后，可在预约时间内前往办税服务厅，导税人员根据纳税人预约单及时审核其携带的办税资料，并将其引导至指定办税窗口。窗口工作人员即时受理，即时办结，实现了预约办税纳税人即办即走。预约办税实现了网上分流、提前准备，相比以往现场取号、排队办理的模式，办税等待时间进一步缩短，办税渠道更加畅通。

贵州日报天眼新闻记者江婷婷

编辑朱登芳

二审陈露

三审孙晓蓉

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