【全球独家】从“枝头”到“舌尖”!物流护航贵州春茶一路顺风
湄潭,地处北纬27度黄金产茶带,全县拥有60万亩茶园。茶产业已成为当地富民强县的支柱产业。
走进位于湄潭县湄江街道的中国西部生态茶叶第一村——核桃坝村,漫山茶垄,层层叠叠。翠绿茶树,春芽萌动。
“品得春茶一口鲜,胜过人间四月天。”,春茶如何速行万里路?庞大且高效的物流网络是关键。
(资料图片仅供参考)
核桃坝村茶叶种植基地
灵活调度 一口直抵舌尖的“春日鲜爽”
踏入核桃坝村茶叶种植基地,采茶人若隐若现,一双双巧手一捏一提,春天的第一抹“新绿”被装进茶篓。
穿梭于基地与茶厂间的,还有贵州顺丰湄潭分部负责人李昱澄。
核桃坝村茶叶种植基地
“每到茶叶抢收季,我几乎天天都驻扎在产区。”李昱澄说。
茶叶的生长状况、茶农的采摘情况、茶厂的每日产能.....李昱澄深入实地,确保心中有数。
“设立多少揽收点、投入多少车辆、派出多少“快递小哥”......通过实地走访,才能在茶叶揽收前期就做好收派端资源规划。”李昱澄说。
“快递小哥”正在搬运快件
2022年11月,贵州顺丰春茶项目组便开始走访各茶叶主产区,12月正式启动和筹备春茶项目,明确专业部门、支撑部门和源头项目组的职责分工。同时,得益于云计算和大数据系统,贵州顺丰提前2个月对茶叶进行件量预测和流向分析,为贵州春茶寄递制定完备的运输保障方案。
“今年是顺丰集团成立30周年,也是贵州顺丰成立的第十五个年头。自成立以来,贵州顺丰立足本土,持续提升网络覆盖面,不断扩大业务辐射度,以提升服务质量为主线,借力大数据技术,不断挖掘物流数据价值,助力农企电商协同发展。”贵州顺丰总经理杜冲说。
上门服务 一轮与时间赛跑的“接力速递”
明前茶,贵如油。为了把鲜爽春茶保鲜、保质地转运至消费者手上,当地“快递小哥”在产茶季坚持每日上门取茶,当日装箱发往全国各地,为茶叶保鲜争取了大量黄金时间。
贵州顺丰湄潭点部“快递小哥”谭燕君,本就是本地人的他对茶有着特别的情愫和记忆。
“我家也种茶,小时候,茶叶种植是家里主要的经济来源。”谭燕君说。
如今,踏上工作岗位的谭燕君依旧和茶有着“不解之缘”,每到这个季节,谭燕君都作为机动组力量,参与茶叶抢收。
“快递小哥”正在搬运快件
谭燕君联系大部分顺丰老客户,他每天提前了解各家情况,寄到哪儿、包装有什么要求、需要多大纸箱,然后开着面包车一家一家上门揽收。
为进一步提升春茶的收寄质量和揽收及时率,顺丰组建了专门的春茶项目揽收小组,根据客户需求上门服务。
协助包装、打单、搬运......当天的茶叶当天揽收,确保及时发往目的地。“昨天我一直忙到晚上8点多,高峰期,会忙到更晚。”谭燕君说。
贵州顺丰春茶项目组负责人银锦介绍,今年,贵州春茶寄递方案全面升级,企业投入货运专线、高铁专线、货运专机及贵州多个机场资源,助力贵州春茶快速出山。
“快递小哥”正在核对信息
上门收件、发车交接、航班发运、出港提货直至货物签收等都由专业的项目客服全流程跟进。整个快件的运输生命周期都在贵州顺丰大数据智能监管平台上一览无余,其打包、装车、分拣、转运等都处于各项科学严密的保障中,最大限度地确保高时效、高安全的“抢鲜”交付。
在春茶寄递高峰期,贵州顺丰建立绿色通道,通过产区专线直发机场,减少途中转运,同步利用全货机资源,保障春茶及时发运需求。
极致保障 一场茶商与顺丰的“双向奔赴”
晾青、杀青、提香、烘干.....为抢占春茶销售的商机,湄潭县瑞鸿茶业有限公司每天都要收购大量茶青,并开足马力炒制明前茶。
一粒粒鲜嫩的茶叶经过一道道工序变成干茶,生产车间散发出阵阵浓郁的茶香。
物流“护航”,春茶到君案头只须臾。“和顺丰合作已经7个年头了,相处像家人一样了。”瑞鸿茶业有限公司负责人冉瑞鸿说。
“快递小哥”进厂揽收
茶叶经营快10年的冉瑞鸿对物流的重要性有着更深体会,“春茶一日一价,必须抢抓晴好天气及时采摘加工,及时发货!”
上门揽收、保鲜包装、产地直发、高效运输、品质服务、系统监控、专人跟进……顺丰以专业综合物流能力为支撑,守护春茶抢“鲜”送达。
“有时候比较急的订单,‘快递小哥’下班了也来、下大雨也来,服务没得话说。”冉瑞鸿说。
“快递小哥”进厂揽收
在湄潭、正安、都匀、安顺、余庆等春茶主产区,贵州顺丰在田间地头增设了上百个揽收点,以便快速响应茶户们的寄递需求,让春茶以新鲜状态寄出。此外,针对核心产区的茶叶客户,贵州顺丰还推出14小时限时航空服务,并且在贵州春茶的核心产区开辟出了专线直达服务,提供“今发今至”的极速时效服务。
“未来,贵州顺丰将响应国家现代化物流产业体系建设相关要求,依托自身的物流优势,助力黔货出山,服务乡村振兴。”杜冲说。
核桃坝村茶叶种植基地
一座座茶厂、一垄垄茶园掩映在青山绿水之中。茶园里茶农采摘春茶的欢笑声、茶厂加工茶青的机器声与川流不息的汽车声交杂在一起。
一杯春茶,绽放出一个春天。不远处,顺丰九米六的厢式物流车停靠在路边,等待那一缕久违的茶香。
贵州日报天眼新闻记者 朱登芳
编辑 江婷婷
二审 张恒新
三审 孙晓蓉
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