“上新季” | 花果园:即时零售释放“超级社区”消费潜力

春季酝酿生机。新项目、新产品、新技术、新业态、新模式……迎来3月“上新季”,随处都是市场“新”意满满、企业奋发有为、发展动能激荡的生动故事,跟着天眼新闻记者一起来解锁企业抢“新机”赢“先机”的关键一招。


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“112号。”骑手冲店里喊了一声。

“这里。”花果园海马购优品5店店员陈茂一边应着一边把相应的货品交给骑手。

3月7日,在海马购优品5店内,前来取单的外卖骑手络绎不绝。“现在下午两点多,已经接了100多单了,晚上是高峰期,订单会多一点,不过今天下雨,生意不算特别好。”陈茂对记者说完又继续分拣着商品。

花果园海马购优品5店内,骑手正在取货。

目前,花果园海马购优品5店日均订单300多单,月营业额达40万元左右。与传统便利店相比,海马购更像是涵盖更多品类的中型超市,以外卖业务为切入点,实现顾客从美团平台下单,半小时送达的全天候消费服务的新模式。

“店里有3000多种产品,依据客户需求定期上新品,主要服务花果园社区,像楼上的订单最快10分钟就能送达。”陈茂说,自己既是分拣员也是“质检员”,平均每月盘一次货,每周检查一次商品保质期。

在花果园社区,除了像海马购这样“为线上零售而生”的便利商超,凯辉、24客等传统线下便利店、水果店、本土商超百货也纷纷搭上“即时零售”快车,“线上下单,线下30分钟送达”的即时零售业态正在形成。

花果园海马购优品5店内产品。

而线下实体店借助数字经济服务更多消费者,离不开快递物流这根“大动脉”。为助力实体商业加速“触网”“上云”,积极开拓线上市场,顺丰同城在花果园成立专职配送站,通过集约化配送模式,让商品更快送达消费者手中。

“目前,我们主要负责花果园社区4家茶饮门店的专送业务,最远配送直径5公里,一般半小时就能送达。”顺丰花果园同城配送站组长王国栋介绍,花果园人口密集,单量多、客源多,截至当天下午3点半,自己所在的小组12人共完成了200个专送订单。

与此同时,即时零售营造的“夜间消费场景”更契合年轻一代的生活作息,也为深夜“觅食”的消费者提供了24小时“零食自由”的保障。王国栋向记者介绍,夜间配送的商品中,休闲零食、烧烤占据较大比重。

王国栋负责的茶饮店。

王国栋的话在90后消费者王敏那里得到印证,“现在外卖配送太便捷了,尤其对于我们这种加班族来说,足不出户,掏出手机就能一‘键’抵达,实现宵夜和休闲零食自由。”相较传统电商平台平均2~3天的物流时间,即时零售模式更能在休闲零食市场中“占得先机”,及时满足消费者“一时兴起”的食欲。

策划 经济新闻部

贵州日报天眼新闻记者 桂榕

实习生 高文萱

编辑 方亚丽

二审 张恒新

三审 孙晓蓉

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