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日前，记者从六盘水市政务服务中心获悉，为全面推进“一窗通办‘2+2’模式”改革全面落实落地，六盘水通过“上评下”“下评上”“内部评”等模拟评估方式，逐项对照全省政务服务“一窗通办‘2+2’模式”改革评估验收指标，检验市县两级的改革成效，通过评估发现问题、整改问题、解决问题，不断提升优化，确保通过省级验收评估。

“上评下”，强化评估全覆盖。市级成立政务服务中心分管领导为组长，政务中心业务骨干、窗口首席代表为成员的“一窗通办‘2+2’模式”改革评估验收工作组，对各区市“一窗通办‘2+2’模式”改革工作开展评估验收，检验各区市改革指标的完成情况。

“下评上”，强化联动促提升。邀请中心城区的水城区、钟山区政务服务中心对市级开展模拟评估，通过不打招呼、随机走访、暗访等形式对市级进行模拟评估，评估结束后，召开现场问题反馈会，市政务中心各科室和市政务大厅窗口首席代表根据工作职责对反馈的问题进行认领，及时整改落实。

“内部评”，强化协作提质效。市政务服务中心审批协调科牵头，办公室、信息技术科、督办科分别组成三个评估组，对市政务服务大厅开展模拟评估，发现反馈的问题，各科室根据职责主动认领，中心科室人员即是“裁判员”又是“运动员”，形成合力，进一步查找改革过程中的短板弱项，查缺补漏，完善优化，为做好省级评估验收做好充分准备。

通过多维度创新自评，对评估发现的问题进行台账化销号管理。目前市级共发现问题25个，整改销号22个，3个问题正在整改中。县（市、区）共发现问题84个，整改销号82个，2个共性问题长期坚持整改，持续完善。

贵州日报天眼新闻记者 江婷婷

编辑 曾帅

二审 陈露

三审 张齐

关键词： 政务服务中心 六盘水市